Hotelinfos

Nachfolgend finden Sie Hinweise und Tipps für den bevorstehenden Aufenthalt im Berghaus Wengen.

Reservation und Annullation

  1. Reservationen sind sowohl in schriftlicher wie mündlicher Form verbindlich. Mündliche Bestätigungen gelten nur für kurzfristige Buchungen (weniger als 48h). Mit jeder bestätigten Reservation treten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Annullationsbedingungen werden mit jeder Bestätigung schriftlich mitgeteilt.
    Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass bei verspäteter Anreise, bzw. verfrühter Abreise die bestätigte Aufenthaltsdauer berechnet wird. Schlechtes Wetter, annullierte Flüge, streikende Transportunternehmen etc. haben keinen Einfluss auf die Annullationsbedingungen. Bitte schliessen Sie vor Anreise allenfalls eine Annullationskostenversicherung ab.

Anreise

  1. Wengen ist autofrei, Sie parkieren im Bahnhof Parking in Lauterbrunnen. Reservationen sind ab 5 Tagen (Winter) und 3 Tagen (Sommer) möglich.
  2. Ab Lauterbrunnen reisen Sie weiter mit der Wengernalpbahn bis Wengen. Bei Ankunft benützen Sie das Gratistelefon (#25) und Sie werden mit Ihrem Gepäck abgeholt. Zwischen 19h00 und 21h30 ist der Abholdienst nur beschränkt möglich. Abholdienst und Check-in ist bis spätestens 22h00 möglich.

Angekommen

  1. Check-in: von 15h00 bis 22h00.
  2. WLAN ist im Erdgeschoss vorhanden und kostenlos. Tickets können an der Réception verlangt werden. 1 Ticket mit Zugangscode ist pro Person gratis. Weitere Tickets können für CHF 5.00 gekauft werden.
  3. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit hausgemachtem Brot & Konfitüre sowie regionalen Produkten servieren wir zwischen 07h30 und 09h45.
  4. Lunchpakete oder Sandwiches für Ihren Tagesausflug können wir Ihnen gerne bereitstellen.
  5. Das Abendessen im Rahmen der Halbpension servieren wir zwischen 18h30 und 20h30. Das Viergangmenu beinhaltet eine Suppe, warme oder kalte Vorspeise, Hauptgang und ein Dessert. Auf Wunsch kochen wir auch gerne vegetarisch. Das öffentliche Restaurant ist ab 18h30 geöffnet.
  6. Rauchen ist im gesamten Hotel nicht gestattet. Aschenbecher stehen vor dem Hotel - & Restauranteingang zur Verfügung.
  7. Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer, allen Taxen & Service. Das Hotel ist berechtigt, vor der Anreise des Gastes eine Kreditkartenautorisierung in der Höhe der gebuchten Leistungen vorzunehmen.
    Wir bevorzugen, wenn Sie mit Bargeld in Schweizer Franken oder anderen Währungen bezahlen. Fremdwährungen werden zum Tageskurs umgerechnet.
    Zusätzlich akzeptieren wir Traveller Checks, Postcard, Maestro, Visa, American Express, MasterCard, JCB, Diners Club und CUP.

Abreise

  1. Check-out ist spätestens um 11h00.
  2. Gepäckaufbewahrung ist selbstverständlich auch darüber hinaus möglich.